Tài liệu tham khảo đề thi trắc nghiệm môn Quản trị Dịch vụ, với 100 câu hỏi trắc nghiệm và đáp án, dành cho các bạn đang theo học chuyên ngành kinh tế, marketing,...Với những câu hỏi trắc nghiệm cung cấp những kiến thức cơ bản nhất giúp các bạn sinh viên chuẩn bị tốt hơn cho các kỳ thi sắp tới. Chúc các bạn học tốt..

 22 p hiu 17/01/2025 18 0 Download

Quản trị công ty cổ phần, gọi tắt là quản trị công ty, là một hệ thống các thiết chế, chính sách, luật lệ nhằm định hướng, vận hành và kiểm soát công ty cổ phần. Quản trị công ty cũng bao hàm mối quan hệ giữa nhiều bên, không chỉ trong nội bộ công ty cổ phần như các cổ đông, ban giám đốc điều hành, hội đồng quản trị mà còn những bên...

 43 p hiu 17/01/2025 18 0 Download

Bài giảng Quản trị tác nghiệp thương mại điện tử cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan Quản trị tác nghiệp thương mại điện tử B2C; Tổng quan bán lẻ điện tử; Tổng quan website thương mại điện tử bán lẻ; Quản trị quy trình bán hàng trong TMĐT B2C; Các công cụ quản trị quan hệ khách hàng thương mại điện tử B2C; Tổng quan...

 166 p hiu 16/01/2025 21 0 Download

Bài giảng Hành vi khách hàng cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan hành vi khách hàng; Ảnh hưởng của yếu tố văn hoá đến hành vi khách hàng; Ảnh hưởng của yếu tố xã hội đến hành vi khách hàng; Ảnh hưởng của yếu tố cá nhân đến hành vi khách hàng;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 140 p hiu 16/01/2025 17 0 Download

Bài giảng Quản trị học: Lãnh đạo cung cấp những kiến thức như khái niệm cơ bản của chức năng lãnh đạo; vai trò trọng yếu của lãnh đạo; các yếu tố cấu thành lãnh đạo; nguyên tắc xử thế của người lãnh đạo;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 83 p hiu 16/01/2025 21 0 Download

Bài giảng "Quản trị doanh nghiệp: Chương 8 - Quản trị chiến lược" cung cấp cho người học các nội dung sau: Khái niệm chiến lược; vai trò của chiến lược trong doanh nghiệp; định nghĩa quản trị chiến lược doanh nghiệp; các giai đoạn của quản trị chiến lược;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 42 p hiu 16/01/2025 8 0 Download

Bài giảng "Quản trị doanh nghiệp: Chương 6 - Quản trị sản xuất" bao gồm các nội dung sau: Mục tiêu của quản trị sản xuất trong doanh nghiệp; xây dựng kế hoạch sản xuất; công cụ hỗ trợ lập kế hoạch tác nghiệp và phối hợp sản xuất; một số phương pháp điều hành quá trình sản xuất. Mời các bạn cùng tham khảo!

 19 p hiu 16/01/2025 7 0 Download

Bài giảng "Quản trị doanh nghiệp: Chương 5 - Quản trị tài chính" với mục tiêu giúp sinh viên nắm được khái niệm, bản chất và các yêu cầu của quản trị tài chính doanh nghiệp; phân biệt được các nguồn cung ứng vốn chủ yếu của doanh nghiệp; các nội dung quản trị tài chính doanh nghiệp; các chỉ tiêu và một số vấn đề cần lưu ý khi phân tích tài...

 22 p hiu 16/01/2025 10 0 Download

Bài giảng "Quản trị doanh nghiệp: Chương 3 - Quản trị marketing" được biên soạn với các nội dung chính sau đây: Khái niệm và vai trò của quản trị marketing; nội dung của quản trị marketing. Mời các bạn cùng tham khảo!

 28 p hiu 16/01/2025 6 0 Download

Bài giảng "Quản trị doanh nghiệp: Chương 4 - Quản trị nhân lực" bao gồm các nội dung sau: Khái niệm nguồn nhân lực; đặc điểm của nguồn nhân lực; vai trò của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 11 p hiu 16/01/2025 9 0 Download

Bài giảng "Quản trị doanh nghiệp: Chương 2 - Khởi sự và tạo lập doanh nghiệp" bao gồm các nội dung sau: Nghiên cứu cơ hội kinh doanh; Lựa chọn hình thức pháp lý của doanh nghiệp; xây dựng triết lý kinh doanh của doanh nghiệp (sứ mệnh, mục tiêu, giá trị cốt lõi); xây dựng cơ cấu tổ chức doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!

 49 p hiu 16/01/2025 6 0 Download

Bài giảng "Quản trị doanh nghiệp: Chương 7 - Quản trị logistics" trình bày các nội dung sau: Khái niệm, đặc trưng và yêu cầu cơ bản của quản trị logistics; hệ thống thông tin logistics; nội dung quản trị logistics; hệ thống chỉ tiêu đánh giá hoạt động logistics của doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!

 12 p hiu 16/01/2025 9 0 Download