» Từ khóa: dịch vụ du lịch

Mục tiêu của bài viết này là cung cấp những hiểu biết về cách mà trí tuệ nhân tạo đang được áp dụng trong lĩnh vực du lịch. Bài viết giới thiệu các công nghệ mới của trí tuệ nhân tạo được áp dụng bao gồm công nghệ nhận dạng khuôn mặt, công nghệ thực tế ảo, Chatbot, Robot, Google Maps và trình dịch ngôn ngữ. Từ đó, tác giả nêu ra những...

 8 p hbu 27/11/2024 33 0 Download

Từ khóa: Trí tuệ nhân tạo, Ứng dụng trí tuệ nhân tạo, Trí tuệ nhân tạo trong ngành du lịch, Dịch vụ du lịch, Công nghệ nhận dạng khuôn mặt, Công nghệ thực tế ảo

Bài viết Tác động của chuỗi cung ứng du lịch đến chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp lữ hành và sự hài lòng của khách du lịch: Bằng chứng từ đánh giá của khách du lịch nội địa ở Việt Nam trình bày xác định tác động trực tiếp của chuỗi cung ứng du lịch đến sự hài lòng của khách du lịch và tác động gián tiếp qua doanh nghiệp lữ hành...

 10 p hbu 23/03/2024 71 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Doanh nghiệp lữ hành, Chuỗi cung ứng du lịch, Sự hài lòng của khách du lịch, Sản phẩm du lịch

Trải nghiệm của khách hàng là yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng bởi sự ảnh hưởng của nó đối với ý định hành vi của khách hàng như ý định truyền miệng và ý định quay trở lại. Nghiên cứu này nhằm đánh giá tác động của năng lực nhân viên nhà hàng đến trải nghiệm đáng nhớ của khách hàng đối với dịch vụ...

 10 p hbu 25/02/2024 79 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ ẩm thực tại khách sạn, Hoạt động kinh doanh khách sạn, Năng lực nhân viên nhà hàng, Môi trường dịch vụ, Trải nghiệm du lịch đáng nhớ

Bài viết Giải pháp thu hút khách du lịch nội địa đến tỉnh Nam Định phân tích hành vi của khách du lịch nội địa cũng như đánh giá của họ đối với điểm đến Nam Định để làm cơ sở đề xuất một số giải pháp nhằm thu hút khách du lịch nội địa đến với Nam Định trong thời gian tới.

 11 p hbu 24/11/2023 96 0 Download

Từ khóa: Khách du lịch nội địa, Thu hút khách du lịch nội địa, Tài nguyên du lịch tự nhiên, Nguồn nhân lực du lịch, Hành vi tiêu dùng dịch vụ du lịch

Bài viết Phân tích năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch thành phố Hà Nội phân tích các nhân tố cấu thành năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch thành phố Hà Nội thông qua một số mô hình đánh giá năng lực cạnh tranh. Kết quả nghiên cứu trên cơ sở phân tích các nhóm yếu tố về: mức độ hấp dẫn của điểm đến; hình ảnh của điểm đến;...

 9 p hbu 24/11/2023 91 0 Download

Từ khóa: Điểm đến du lịch, Năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch, Dịch vu du lịch, Công ty lữ hành kinh doanh, Hoạt động kinh doanh du lịch

Bài viết "Ứng dụng mô hình HRBP trong quản lý ngành nhà hàng - khách sạn nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của doanh nghiệp du lịch tại Bình Thuận" đi sâu phân tích gợi ý việc chuyển đổi từ mô hình quản trị nhân sự truyền thống sang HRBP trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của doanh nghiệp dịch...

 9 p hbu 25/10/2023 114 0 Download

Từ khóa: Quản lý ngành nhà hàng - khách sạn, Doanh nghiệp du lịch tại Bình Thuận, Quản trị nguồn nhân lực, Dịch vụ du lịch tại Bình Thuận, Mô hình quản trị HRBP

Bài viết Nâng cao công tác đào tạo nguồn nhân lực du lịch trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đi sâu tìm hiểu, phân tích thực trạng nhằm tìm ra các thách thức, tồn tại để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy hiệu quả đào tạo nguồn nhân lực cho lĩnh vực du lịch trong bối cảnh CMCN 4.0.

 12 p hbu 25/09/2023 81 0 Download

Từ khóa: Đào tạo nhân lực du lịch, Cách mạng công nghiệp 4.0, Chất lượng dịch vụ du lịch, Kinh doanh du lịch, Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo

Nghiên cứu này đánh giá tổng quan thực trạng phát triển và các hạn chế của hoạt động du lịch nông nghiệp tại huyện Nam Đông, tỉnh Thừa Thiên Huế. Quá trình điều tra được thực hiện dựa trên số liệu phỏng vấn 30 hộ tham gia du lịch nông nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!

 14 p hbu 24/07/2023 96 0 Download

Từ khóa: Du lịch nông nghiệp, Phát triển du lịch nông nghiệp, Cải thiện sinh kế, Hoạt động du lịch nông nghiệp, Dịch vụ du lịch nông nghiệp, Du lịch nông thôn

Bài viết được thực hiện với mục tiêu đánh giá thực trạng phát triển du lịch sinh thái gắn với bảo tồn đất ngập nước VQG Côn Đảo. Kết quả nghiên cứu cho thấy, với sự gia tăng ngày càng lớn lượng du khách, tài nguyên hệ sinh thái đất ngập nước ven biển của VQG Côn Đảo đang phải chịu nhiều áp lực, gây ra những thách thức cho công tác...

 8 p hbu 25/06/2023 91 0 Download

Từ khóa: Du lịch sinh thái, Bảo tồn vùng đất ngập nước, Hệ sinh thái đất ngập nước, Phát triển du lịch sinh thái, Dịch vụ hệ sinh thái

Nghiên cứu thực hiện lượng giá giá trị cảnh quan của Vườn Quốc gia Ba Vì thông qua việc điều tra du khách và cư dân địa phương; sử dụng phương pháp chi phí du lịch (73 phiếu điều tra khách du lịch) và phương pháp định giá ngẫu nhiên (73 phiếu điều tra khách du lịch và 85 phiếu điều tra đối với cư dân địa phương).

 8 p hbu 26/03/2023 93 0 Download

Từ khóa: Lượng giá giá trị cảnh quan du lịch, Vườn Quốc gia Ba Vì, Chi trả dịch vụ môi trường rừng, Phương pháp chi phí du lịch theo vùng, Giá trị cảnh quan du lịch

Chương 5 - Quản trị tác nghiệp tại bộ phận kỹ thuật và an ninh. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Tổ chức bộ phận kỹ thuật, quy trình nghiệp vụ tại bộ phận kỹ thuật, tổ chức bộ phận an ninh khách sạn, quy trình nghiệp vụ an ninh khách sạn, ngăn ngừa tổn thất (phối hợp với các bộ phận khác).

 40 p hbu 21/04/2018 458 3 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Bộ phận kỹ thuật, Bộ phận an ninh khách sạn

Chương 6 - Marketing khách sạn. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Tổ chức bộ phận marketing khách sạn, thị trƣờng khách và các kênh phân phối, quy trình marketing khách sạn, quy tắc ra quyết định và marketing định hướng khách hàng, định giá phòng khách sạn.

 40 p hbu 21/04/2018 437 2 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Marketing khách sạn