» Từ khóa: chat luong dich vu hanh chinh cong

Kết quả 1-2 trong khoảng 2

Cải thiện chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng - nghiên cứu trường hợp tại Chi cục Thuế quận Tân Phú

Bài viết sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng theo số liệu thu thập bằng phiếu khảo sát. Những thông tin thu thập từ phiếu khảo sát được xử lý bằng phần mềm SPSS thông qua việc phân tích thống kê mô tả, kiểm định thang đo (Cronbach’s Alpha), kiểm định mối quan hệ tương quan giữa các nhân tố, kiểm định mối quan hệ giữa...

12 p hbu 27/09/2025 11 0

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ công, Cải cách thủ tục hành chính, Kê khai thuế qua mạng, Kê khai thuế điện tử, Nộp thuế qua mạng
Đánh giá mức độ hài lòng của người dân trong giải quyết thủ tục hành chính công trực tuyến tại thành phố Hà Nội

Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người dân trong giải quyết thủ tục hành chính công trực tuyến tại thành phố Hà Nội. Bằng phương pháp phân tích thống kê mô tả, Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy Binary Logistics với số liệu khảo sát lấy từ 312 người dân sinh sống tại...

11 p hbu 25/02/2025 121 0

Từ khóa: Thủ tục hành chính công trực tuyến, Cung ứng dịch vụ công trực tuyến, Dịch vụ công trực tuyến, Quy trình giải quyết công việc, Chất lượng dịch vụ hành chính công

Bộ sưu tập nổi bật

Thư viện Đại học Quốc Tế Hồng Bàng

Địa chỉ: 215 Điện Biên Phủ, Phường Gia Định, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0938.084.083 - Email: hoaitm@hiu.vn

Phát triển bởi Thư viện số