» Từ khóa: khách du lịch

Phần 1 cuốn sách "Bàn về văn hóa du lịch Việt Nam" cung cấp tới người đọc những nội dung chính như: Những vấn đề chung về văn hóa du lịch; Thực trạng văn hóa du lịch Việt Nam;... Cuốn sách góp phần làm rõ một số vấn đề nhận thức cơ bản về văn hóa du lịch nói chung cũng như văn hóa du lịch ở Việt Nam nói riêng, trong đó có mối quan hệ giữa...

 175 p hbu 25/12/2023 137 17 Download

Từ khóa: Bàn về văn hóa du lịch Việt Nam, Văn hóa du lịch, Sản phẩm văn hóa du lịch, Ứng xử trong văn hóa trong du lịch, Thực trạng văn hóa du lịch Việt Nam, Ứng xử văn hóa của du khách, Môi trường du lịch Việt Nam

Ebook "Đàm thoại tiếng Anh dành cho du khách và hướng dẫn viên du lịch (Practical conversations with emphasis on tourism)" kết cấu gồm 21 đơn vị bài học và chia thành 2 phần. Phần 1 này gồm các bài học từ lesson 1 đến lesson 12, mời các bạn cùng tham khảo!

 113 p hbu 26/02/2023 117 26 Download

Từ khóa: Đàm thoại tiếng Anh du lịch, Đàm thoại tiếng Anh dành cho du khách, Đàm thoại tiếng Anh dành cho hướng dẫn viên du lịch, Check in at the hotel, In the hotel room, Returning the call

Ebook "Đàm thoại tiếng Anh dành cho du khách và hướng dẫn viên du lịch (Practical conversations with emphasis on tourism)" kết cấu gồm 21 đơn vị bài học và chia thành 2 phần. Phần 2 này gồm các bài học từ lesson 13 đến lesson 21, mời các bạn cùng tham khảo!

 129 p hbu 26/02/2023 138 26 Download

Từ khóa: Đàm thoại tiếng Anh du lịch, Đàm thoại tiếng Anh dành cho du khách, Đàm thoại tiếng Anh dành cho hướng dẫn viên du lịch, Enquiring about interesting places, Airplane-ticket reservation, Asking for directions, Information about shopping

rên cơ sở phân tích vấn đề du lịch có trách nhiệm từ góc độ du khách, bài viết thực hiện một khảo sát nhận thức của du khách trẻ ở thành phố Hồ Chí Minh về nguyên tắc ứng xử du lịch có trách nhiệm để nhận biết cụ thể mức độ hiểu biết của du khách trẻ về quan điểm cũng như hành vi du lịch có trách nhiệm. Khảo sát thực hiện trên...

 9 p hbu 25/08/2021 249 61 Download

Từ khóa: Khảo sát nhận thức của giới trẻ, Nguyên tắc ứng xử du lịch, Ứng xử du lịch, Nguyên tắc ứng xử du lịch, Du lịch bền vững, Du lịch có trách nhiệm, Ứng xử du lịch, Du khách có trách nhiệm

Ebook Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Du lịch và vị trí của hoạt động hướng dẫn du lịch, những phẩm chất và năng lực cần có ở hướng dẫn viên du lịch, những yếu tố khách quan tác động đến hoạt động hướng dẫn du lịch, tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.

 119 p hbu 24/04/2019 639 29 Download

Từ khóa: Ebook Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hoạt động hướng dẫn du lịch, Năng lực cần có ở hướng dẫn viên du lịch, Tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch, Đón tiếp khách du lịch

Nối tiếp phần 1 của ebook "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch" phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung về việc tham quan du lịch và phương pháp hướng dẫn tham quan du lịch, xử lý tình hướng trong hoạt động hướng dẫn du lịch, những mối quan hệ tác động trực tiếp tới hoạt động hướng dẫn du lịch, những thông tin cần thiết cho du khách,... Mời các...

 131 p hbu 24/04/2019 501 16 Download

Từ khóa: Ebook Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Tham quan du lịch, Phương pháp hướng dẫn tham quan du lịch, Xử lý tình huống khi tham quan du lịch, Thông tin cần thiết cho du khách

Giáo trình "Du lịch bền vùng" được biên soạn với 3 mục tiêu khoa học và để đạt được 3 mục tiêu này giáo trình được chia thành 3 chương. Phần 1 ebook gồm 2 chương mang 2 nội dung sau: Du lịch môi trường và du lịch bền vững. Mời các bạn cùng tham khảo.

 107 p hbu 24/02/2019 400 11 Download

Từ khóa: Du lịch bền vững, Giáo trình du lịch, Du lịch môi trường, Mô hình cô lập du khách, Sức ép môi trường

Ebook "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch - Đinh Trung Kiên" có kết cấu nội dung gồm 6 chương. Phần 1 ebook gồm 4 chương đầu: Các khái niệm cơ bản, những phẩm chất cần có ở hướng dẫn viên du lịch, những yếu tố khách quan tác động đến hoạt động hướng dẫn du lịch. Mời các bạn tham khảo phần 1 ebook để nắm rõ nội dung chi tiết.

 101 p hbu 24/11/2018 449 9 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Phẩm chất hướng dẫn viên du lịch, Yếu tố khách quan tác động, Hoạt động hướng dẫn du lịch

Chương 2 - Quản trị tác nghiệp tại bộ phận lễ tân. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Chức năng, nhiệm vụ của BP lễ tân; mô hình tổ chức của bộ phận lễ tân; nhiệm vụ của một số chức danh; quản lý lao động của bộ phận lễ tân; quản lý cơ sở vật chất của bộ phận lễ tân.

 42 p hbu 21/04/2018 442 6 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Bộ phận lễ tân

Chương 4 - Quản trị tác nghiệp tại bộ phận thực phẩm và đồ uống. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận thực phẩm và đồ uống; xây dựng thực đơn, quản trị mua và dự trữ bộ phận thực phẩm và đồ uống, quản trị chế biến món ăn, quản trị pha chế đồ uống.

 60 p hbu 21/04/2018 350 5 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Bộ phận thực phẩm

Chương 7 - Quản trị tài chính và thông tin khách sạn. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Tổ chức bộ phận tài chính trong khách sạn, khái quát quản trị tài chính trong, dự báo và lập ngân sách, mua sắm trong, quản trị thông tin trong khách sạn.

 36 p hbu 21/04/2018 381 5 Download

Từ khóa: Quản trị tác nghiệp, Doanh nghiệp khách sạn, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn, Hotel Operations Management, Quản trị dịch vụ du lịch, Quản trị tài chính khách sạn

Nội dung phần 2 của giáo trình "Quản trị kinh doanh khách sạn" trình bày từ chương 6 đến chương 10 của giáo trình với các nội dung: tổ chức hoạt động kinh doanh lưu trú trong khách sạn, tổ chức hoạt động kinh doanh ăn uống trong khách sạn, quản trị Marketing trong khách sạn, quản trị chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn, kiểm soát hoạt động...

 258 p hbu 18/10/2017 504 4 Download

Từ khóa: Giáo trình Quản trị khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kỹ năng quản trị, Kinh doanh du lịch, Quản trị du lịch, Quản trị doanh nghiệp khách sạn