» Từ khóa: chất lượng

Sổ tay hướng dẫn Hệ thống Quản lý Chất lượng đề cập các yêu cầu của một hệ thống quản lý chất (QMS) dành cho các trung tâm tỉnh lỵ tại Việt Nam, tập trung vào quản lý nước thải và chất thải rắn theo tiêu chuẩn quy định.

 20 p hbu 29/06/2025 6 0 Download

Từ khóa: Sổ tay hướng dẫn, Hệ thống quản lý chất lượng, Quản lý chất lượng, Nước thải, Chất thải rắn, Hệ thống quản lý, Tiêu chuẩn

Mục tiêu của bài viết này là tìm hiểu: Thực trạng du lịch cộng đồng ở khu vực Đồng bằng sông Cửu Long; Chất lượng đào tạo du lịch cộng đồng ở một số trường đại học hiện nay. Để khắc phục tình trạng này, các trường đại học cần quan tâm nhiều hơn đến lĩnh vực du lịch cộng đồng trong chương trình đào tạo cũng như tạo điều...

 9 p hbu 29/06/2025 3 0 Download

Từ khóa: Du lịch cộng đồng, Mô hình du lịch cộng đồng, Chất lượng đào tạo du lịch cộng đồng, Đào tạo nguồn nhân lực du lịch cộng đồng, Khai thác phát triển du lịch

Nghiên cứu vai trò MBA trong CMCN 4.0, so sánh chương trình kinh tế và kỹ thuật. MBA kỹ thuật kết nối kiến thức kinh doanh, khởi nghiệp.

 8 p hbu 29/06/2025 5 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo, Nghiên cứu khoa học, Kinh tế số, Quản trị kinh doanh, Khởi nghiệp, Cách mạng công nghiệp 4.0, Chất lượng giáo dục

Bài viết nhằm phân tích, đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển hoạt động Logistics trong thương mại điện tử tại Việt Nam. Với phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp nghiên cứu định lượng tác giả tiến hành thu thập 323 mẫu nghiên cứu là cá nhân và doanh nghiệp có sử dụng logistics trong thương mại điện tử.

 12 p hbu 24/05/2025 21 0 Download

Từ khóa: Sự phát triển hoạt động logistics, Thương mại điện tử, Logistics trong thương mại điện tử, Quản trị giao nhận vận tải, Quản trị chất lượng logistics, Công nghệ thông minh

Dịch vụ giao hàng là một trong những yếu tố quan trọng góp phần tạo dựng lợi thế cạnh tranh trong thương mại điện tử bán lẻ. Chính vì vậy, nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá toàn diện mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ giao hàng với sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong thương mại điện tử bán lẻ.

 15 p hbu 24/05/2025 23 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ giao hàng, Thương mại điện tử, Thương mại điện tử bán lẻ, Mô hình đo lường chất lượng dịch vụ, Doanh nghiệp logistic

Nhân lực là yếu tố cốt lõi tạo nên chất lượng dịch vụ, sản phẩm du lịch. Vấn đề đào tạo nhân lực du lịch luôn là một bài toán khó đối với người làm du lịch, đặc biệt là đối với những loại hình sản phẩm du lịch sử dụng nhân lực tại chỗ, nhân lực là người dân tại các địa phương Bài viết tập trung bàn về giải pháp đào tạo...

 11 p hbu 24/05/2025 19 0 Download

Từ khóa: Du lịch cộng đồng, Nhân lực du lịch, Đào tạo nhân lực, Chất lượng dịch vụ du lịch, Sản phẩm du lịch

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mục đích đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hòn Sơn, huyện Kiên Hải, tỉnh Kiên Giang. Mô hình IPA (mức độ quan trọng và mức độ thực hiện) với năm tiêu chí của mô hình chất lượng dịch vụ SERVQUAL được vận dụng trong nghiên cứu này.

 12 p hbu 24/05/2025 18 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ lưu trú, Du lịch Hòn Sơn, Mô hình IPA, Mô hình SERVQUAL, Phát triển du lịch bền vững

Nghiên cứu này phân tích chất lượng thể chế dựa trên chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công cấp tỉnh (PAPI) từ đó gợi ý các đặc trưng nổi bật có thể xem xét để xây dựng thương hiệu địa phương tỉnh Thừa Thiên Huế. Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích đo lường đa hướng MDS (Multidimentional Scaling) để tìm hiểu mối quan hệ...

 13 p hbu 26/04/2025 27 0 Download

Từ khóa: Thương hiệu địa phương, Chỉ số hiệu quả quản trị, Hành chính công cấp tỉnh, Chất lượng thể chế, Phương pháp phân tích đo lường đa hướng MDS