» Từ khóa: dịch vụ Ngân hàng

Chương 2: "Các hoạt động kinh doanh chính của ngân hàng thương mại" trong bài giảng Ngân hàng Thương mại trình bày chi tiết các hoạt động kinh doanh cốt lõi của ngân hàng, bao gồm hoạt động nội bảng và ngoại bảng. Bài giảng cũng đề cập đến các dịch vụ tài chính đa dạng mà ngân hàng cung cấp, kèm theo đó là các ví dụ bài tập thực tiễn giúp sinh...

 46 p hbu 25/02/2025 22 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Hoạt động kinh doanh ngân hàng, Hoạt động nội bảng ngân hàng, Hoạt động ngoại bảng ngân hàng, Dịch vụ tài chính ngân hàng

Bài viết nghiên cứu những thay đổi trong hoạt động của NHTM, cụ thể là lợi nhuận, quản trị chi phí và nợ xấu dưới tác động của Chính sách tín dụng xanh trên cơ sở mô hình sai biệt kép (DID) với mẫu được chia thành nhóm thực hiện và nhóm chưa thực hiện chính sách.

 14 p hbu 16/01/2025 37 0 Download

Từ khóa: Chính sách tín dụng xanh, Ngân hàng thương mại, Mô hình sai biệt kép DID, Quản trị chi phí, Sản phẩm dịch vụ ngân hàng xanh

Bài viết tập trung xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet Banking của các ngân hàng thương mại tại TP. Hồ Chí Minh. Mô hình nghiên cứu chủ yếu dựa trên mô hình sự thành công của hệ thống thông tin của Delone và Mclean (2003). Mời các bạn cùng tham khảo.

 15 p hbu 27/12/2024 38 0 Download

Từ khóa: Khách hàng cá nhân, Dịch vụ Internet Banking, Ngân hàng Thương mại, Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM, Dịch vụ thanh toán qua Internet, Mô hình Information System Success

Nghiên cứu này xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của dịch vụ trực tuyến lên năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại Việt Nam. Nhóm tác giả thực hiện ước lượng trên dữ liệu 33 ngân hàng thương mại Việt Nam trong giai đoạn 2016 dến 2022, sử dụng phương pháp bình phương tối thiểu tổng quát (Generalized Least Squared).

 17 p hbu 27/11/2024 41 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ trực tuyến, Năng lực cạnh tranh ngân hàng, Ngân hàng thương mại Việt Nam, Sản phẩm dịch vụ ngân hàng, Hệ thống tài chính

Bài viết "Kiểm soát nội bộ lĩnh vực ngân hàng một số cơ sở lý luận và thực tiễn" tập trung phân tích những cơ sở lý luận chủ yếu, khái quát và đánh giá một số điểm nổi bật về thực tiễn hoạt động kiểm soát nội bộ tại các NHTM Việt Nam trong hoạt động kinh doanh, với mình chứng chủ yếu là lĩnh vực cho vay vốn đối với khách hàng, đưa...

 9 p hbu 27/11/2024 42 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia, Kế toán kiểm toán, Kiểm soát nội bộ, Kiểm soát nội bộ ngân hàng, Hoạt động ngân hàng, Kinh doanh dịch vụ, Ngân hàng thương mại

Nghiên cứu này nhằm mục đích khám phá các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng e-banking ngân hàng TMCP Nam Á của khách hàng cá nhân tại Buôn Ma Thuột. Thông qua việc vận dụng lý thuyết TRA, TPB, TAM, UTAUT và tham khảo một số nghiên cứu thực nghiệm ở Việt Nam, các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ e-banking Nam Á.

 14 p hbu 26/08/2024 53 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ ngân hàng điện tử, Dịch vụ e-banking Nam Á, Công nghệ tài chính, Hành vi sử dụng e-banking, Nhận thức về e-banking, Giao dịch không dùng tiền mặt

Bài viết "Phát triển dịch vụ ngân hàng số tại Việt Nam trong bối cảnh chuyển đổi số" nghiên cứu về thực trạng dịch vụ ngân hàng số tại Việt Nam, phân tích những những thách thức, khó khăn mà quá trình chuyển đổi số tác động nhằm đề xuất các kiến nghị. Mời các bạn cùng tham khảo!

 11 p hbu 22/06/2024 71 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học, Chuyển đổi số, Chuyển đổi số nền kinh tế Việt Nam, Ngân hàng số, Dịch vụ ngân hàng số, Chiến lược khác biệt hóa, Lợi thế cạnh tranh

Bài viết Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, ý định sử dụng dịch vụ, đồng sáng tạo khách hàng và truyền miệng eWOM của khách hàng e-banking trình bày việc xác định ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với CVCI và eWOM; Xác định ảnh hưởng của việc áp dụng ngân hàng điện tử đối với CVCI và eWOM.

 18 p hbu 25/10/2023 116 1 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ e-banking, Truyền miệng eWOM, Khách hàng e-banking, Ngân hàng điện tử, Mô hình chấp nhận công nghệ

Bài viết Những cơ hội và thách thức đối với các ngân hàng thương mại trước sự phát triển của Fintech tập trung phân tích mối quan hệ tương tác giữa công ty Fintech và ngân hàng thương mại tại Việt Nam nhằm cung cấp một góc nhìn mới về thị trường tài chính ở thời điểm hiện tại, trên cơ sở đó gợi mở các giải pháp, chính sách hướng tới...

 10 p hbu 25/10/2023 102 0 Download

Từ khóa: Ngân hàng thương mại, Công ty Fintech, Thị trường tài chính, Dịch vụ thanh toán trực tuyến, Nghiệp vụ ngân hàng thương mại

Bài nghiên cứu này nhằm mục tiêu tìm ra những nhân tố then chốt ảnh hưởng đến quyết định sử dụng ngân hàng số VCB Digibank tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank). Nhóm tác giả đã hệ thống hoá những vấn đề lý luận liên quan đến ngân hàng số và hành vi sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng, đồng thời phân tích tình hình...

 13 p hbu 24/07/2023 96 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ ngân hàng số, Phát triển VCB Digibank, Uy tín của ngân hàng, Lý thuyết hành động hợp lý, Cách mạng 4.0