- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 3: Các phương pháp, công cụ và kỹ thuật quản lý chất lượng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: vòng tròn Deming - PDCA; nhóm chất lượng; tấn công não (Brainstorming); kiểm soát quá trình bằng thống kê (SPC); 5S; Kaizen;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
92 p hbu 25/10/2023 85 3
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quality management, Phương pháp quản lý chất lượng, Công cụ quản lý chất lượng, Kỹ thuật quản lý chất lượng, Kiểm soát quá trình bằng thống kê
Bài giảng Quản trị logistics kinh doanh (Business logistics management) - Chương 4: Dịch vụ khách hàng và quá trình cung ứng hàng hóa cho khách hàng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm, vai trò và nhân tố cấu thành dịch vụ khách hàng; phân loại và xác định chỉ tiêu dịch vụ khách hàng; chu kỳ đơn hàng với chất lượng dịch vụ...
8 p hbu 22/07/2022 130 0
Từ khóa: Quản trị logistics kinh doanh, Bài giảng Quản trị logistics kinh doanh, Business logistics management, Dịch vụ khách hàng, Quá trình cung ứng hàng hóa cho khách hàng, Quá trình logistics trực tiếp trong bán lẻ
Bài giảng Quản trị marketing - Chương 1: Tổng quan về quản trị marketing
Bài giảng Quản trị marketing - Chương 1: Tổng quan về quản trị marketing có nội dung trình bày khái quát chung về Marketing và quan điểm quản trị Marketing; quản trị Marketing; quá trình cung ứng giá trị và quản trị Marketing;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
13 p hbu 23/05/2022 124 3
Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Tổng quan về quản trị marketing, Quan điểm quản trị Marketing, Quá trình cung ứng giá trị, Tiến trình quản trị marketing
Bộ sưu tập nổi bật