- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 1: Những vấn đề chung về chất lượng và quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: tổng quan về sản phẩm và chất lượng sản phẩm; những vấn đề về quản trị chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
46 p hbu 25/10/2023 97 2
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quality management, Dịch vụ hậu mãi, Chăm sóc khách hàng, Bảo hành sản phẩm, Nhãn hiệu sản phẩm
Mục tiêu chính của nghiên cứu này là xem xét tác động của yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng bằng một nghiên cứu thực nghiệm thông qua các khách hàng sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chuỗi...
15 p hbu 14/05/2018 313 1
Từ khóa: Chăm sóc khách hàng, chuỗi cửa hàng MEGA, quản trị kinh doanh
Bộ sưu tập nổi bật