» Từ khóa: dịch vụ

Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 1: Những vấn đề chung về chất lượng và quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: tổng quan về sản phẩm và chất lượng sản phẩm; những vấn đề về quản trị chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 46 p hbu 25/10/2023 97 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quality management, Dịch vụ hậu mãi, Chăm sóc khách hàng, Bảo hành sản phẩm, Nhãn hiệu sản phẩm

Bài giảng Quản trị nhà hàng và quầy bar - Chương 1: Khái quát về tổ chức hoạt động của bộ phận dịch vụ nhà hàng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái niệm, chức năng, nhiệm vụ và vai trò của bộ phận dịch vụ nhà hàng; khái niệm, đặc điểm hoạt động phục vụ ăn uống; cơ cấu tổ chức của bộ phận dịch vụ nhà hàng;...

 18 p hbu 24/08/2023 93 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị nhà hàng và quầy bar, Quản trị nhà hàng, Quản trị quầy bar, Bộ phận dịch vụ nhà hàng, Hoạt động phục vụ ăn uống, Quản lý bộ phận dịch vụ nhà hàng

Bài viết Tác động của số hoá bến container đến ý định tiếp tục sử dụng cảng của các bên thuộc chuỗi cung ứng vận tải tại nhóm cảng số 4, Việt Nam xem xét và phân tích mối quan hệ giữa mức độ phức tạp và khả năng tương thích của công nghệ đến việc sử dụng liên tục cảng container thông qua mô hình chấp nhận công nghệ mở rộng.

 14 p hbu 24/07/2023 92 2 Download

Từ khóa: Chuỗi cung ứng vận tải, Mô hình TAM, Số hoá bến container, Cung ứng dịch vụ logistics, Quản lý cảng

Bài giảng Nhập môn Logistics và quản lý chuỗi cung ứng - Chương 1: Lịch sử phát triển của logistics và chuỗi cung ứng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: các trường phái logistics và chuỗi cung ứng; sự phát triển của logistics và chuỗi cung ứng trên thế giới; sự phát triển của logistics và chuỗi cung ứng tại Việt Nam;... Mời các bạn...

 30 p hbu 27/01/2023 109 2 Download

Từ khóa: Nhập môn Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Quản lý chuỗi cung ứng, Dịch vụ bưu chính mở rộng, Hệ thống bưu chính hải quân, Logistics kinh doanh, Logistics quốc tế

Bài giảng Nhập môn Logistics và quản lý chuỗi cung ứng - Chương 2: Phạm vi và phương pháp tiếp cận logistics và quản lý chuỗi cung ứng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: phạm vi hoạt động logistics và chuỗi cung ứng; nguyên tắc quản trị logistics và chuỗi cung ứng của doanh nghiệp; các tiếp cận trong quản trị logistics và chuỗi cung ứng...

 23 p hbu 27/01/2023 123 2 Download

Từ khóa: Nhập môn Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Quản lý chuỗi cung ứng, Nguyên tắc quản trị logistics, Nguyên tắc quản trị chuỗi cung ứng, Hệ thống cơ sở hạ tầng logistics, Dịch vụ logistics

Báo cáo ngành Dịch vụ Logistics - Quý III/2018 trình bày tổng quan về thị trường dịch vụ Logistics thế giới; thị trường dịch vụ Logistics Việt Nam, mạng lưới hệ thống vận tải nội địa tại Việt Nam, vận tải đường bộ, vận tải đường sắt, vận tải hàng không, cảng biển và đường thủy nội địa, chỉ số năng lực quốc gia về Logistics. Mời...

 43 p hbu 26/01/2021 186 2 Download

Từ khóa: Báo cáo ngành Dịch vụ Logistics, Dịch vụ Logistics, Dịch vụ Logistics quý 3 năm 2018, Dịch vụ Logistics năm 2018, Thị trường dịch vụ Logistics Việt Nam

Bài viết đánh giá tổng quan hệ thống logistics bao gồm cơ sở hạ tầng, pháp luật, doanh nghiệp Logistics và chi phí sử dụng dịch vụ Logistics tại Việt Nam.

 10 p hbu 26/01/2021 197 2 Download

Từ khóa: Logistics tại Việt Nam, Năng lực Logistics Việt Nam, Doanh nghiệp Logistics, Chi phí sử dụng dịch vụ Logistics, Chuỗi dịch vụ logistics

Kết quả cho thấy Thái độ phục vụ, Năng lực của công chức, Độ tin cậy và Hiệu quả của thủ tục hành chính công là 4 yếu tố chính ảnh hưởng đến chất lượng cảm nhận dịch vụ hành chính công tại Kho bạc Nhà nước tỉnh Đồng Tháp. Mô hình điều chỉnh để phù hợp hơn với dữ liệu nghiên cứu đề xuất. Do đó chỉ có 4 trong 5 giả thuyết...

 19 p hbu 14/06/2018 480 1 Download

Từ khóa: Dịch vụ hành chính công, Quản trị kinh doanh

Đề tài "Chiến lược kinh doanh máy tính xách tay công ty cổ phần thương mại dịch vụ Phong Vũ đến 2017" được tác giả nghiên cứu trong khoảng thời gian từ tháng 4/1023 đến 11/2013, với mục tiêu nhằm hoạch định...

 15 p hbu 11/05/2018 415 1 Download

Từ khóa: Chiến lược kinh doanh, máy tính xách tay, Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Phong Vũ, quản trị kinh doanh

Nghiên cứu của tác giả " Nghiên cứu sự hài lòng của công chúng đối với chất lượng dịch vụ của sân khấu kịch Phú Nhuận tại TP. Hồ Chí Minh", nhằm xác định các thành phần chất lượng dịch vụ của sân khấu kịch Phú Nhuận ảnh hưởng đến sự hài lòng. Trên...

 15 p hbu 11/05/2018 225 1 Download

Từ khóa: Sân khấu kịch Phú Nhuận, dịch vụ, Thành phố Hồ Chí Minh, quản trị kinh doanh

Luận văn " Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thí nghiệm tại Trung tâm Kỹ thuật 3" được thực hiện nhằm đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ đăng ký thí nghiệm tại Trung tâm kỹ thuật 3

 15 p hbu 11/05/2018 331 1 Download

Từ khóa: Dịch vụ, thí nghiệm, chất lượng, Trung tâm kỹ thuật 3, quản trị kinh doanh

Nghiên cứu thực hiện phân tích khám phá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của các doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ tại các khu công nghiệp (KCN) TP.HCM và phân tích hồi quy để đo lường mức độ tác động của các yếu tố được khám phá lên sự hài lòng của doanh nghiệp.

 14 p hbu 10/11/2017 384 1 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Khu công nghiệp TP.HCM, Dịch vụ khu công nghiệp, Phân tích hồi quy, Đo lường mức độ tác động, Sự đồng cảm